Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Maike Hennerici
Eifelwerkzeuge — Offizielle Snap-on Händlerin
Bachstraße 55c
56727 Mayen
Telefon: +49 170 7696038
E-Mail: maike.hennerici@snapon.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen — z. B. wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder unserer WhatsApp-Gruppe beitreten.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Kommunikation mit Ihnen verwendet (z. B. WhatsApp-Nachrichten zu aktuellen Angeboten).
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40, 55020 Mainz
www.datenschutz.rlp.de
4. Hosting
Diese Website wird extern gehostet bei:
Netlify, Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300
San Francisco, California 94104, USA
Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA gewährleistet.
5. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben.
Rechtsgrundlagen
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben wir jeweils das konkrete Interesse benannt. Soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät umfasst, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (ehemals TTDSG).
6. WhatsApp-Kommunikation und WhatsApp-Gruppe
Beschreibung des Dienstes
Wir nutzen den Messaging-Dienst WhatsApp (betrieben von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta Platforms Ireland Limited) zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Wir betreiben die WhatsApp-Gruppe „Snap-on Promo Eifelwerkzeuge“, in der wir aktuelle Snap-on Aktionsangebote, Neuheiten und exklusive Deals teilen.
Beitritt zur WhatsApp-Gruppe
Der Beitritt zur WhatsApp-Gruppe erfolgt freiwillig und auf Ihre aktive Initiative. Der Ablauf ist wie folgt:
- Sie klicken auf den WhatsApp-Link auf unserer Website und senden uns eine Nachricht.
- Maike Hennerici bestätigt persönlich Ihre Anfrage und informiert Sie über den Zweck der Gruppe.
- Sie bestätigen den Beitritt durch Ihre Rückantwort (Double Opt-in).
- Maike fügt Sie zur WhatsApp-Gruppe hinzu.
Ihre initiale WhatsApp-Nachricht an uns stellt eine aktive Kontaktaufnahme und Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Die Bestätigung durch Ihre Rückantwort dient als dokumentierter Double Opt-in.
Verarbeitete Daten
Im Rahmen der WhatsApp-Kommunikation und Gruppenmitgliedschaft werden folgende Daten verarbeitet:
- Mobiltelefonnummer
- WhatsApp-Profilname und -Profilbild (sofern von Ihnen eingestellt)
- Nachrichteninhalte, die Sie in der Gruppe oder im Einzelchat senden
- Metadaten (Zeitstempel, Geräteinformationen)
Hinweis zur WhatsApp-Gruppe
Wichtiger Hinweis: In einer WhatsApp-Gruppe sind die Telefonnummern, Profilnamen und Profilbilder aller Mitglieder für andere Gruppenmitglieder sichtbar. Mit Ihrem Beitritt erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Daten den anderen Gruppenmitgliedern zugänglich sind. Sie können Ihre Sichtbarkeit in den WhatsApp-Datenschutzeinstellungen einschränken (z. B. Profilbild nur für Kontakte sichtbar).
Zweck der Verarbeitung
- Information über aktuelle Snap-on Aktionsangebote (Hot Tools Flyer)
- Bekanntgabe von Neuheiten und exklusiven Deals
- Beantwortung von Fragen zu Produkten und Verfügbarkeit
- Vereinbarung von persönlichen Beratungsterminen
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre aktive Kontaktaufnahme per WhatsApp sowie die Bestätigung des Gruppenbeitritts stellen eine informierte, freiwillige Einwilligung dar.
Datenübermittlung in Drittstaaten
WhatsApp übermittelt Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was gemäß Art. 45 DSGVO ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Zudem setzt Meta Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ein. WhatsApp-Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie (EÜR)
Austritt und Widerruf
Sie können die WhatsApp-Gruppe jederzeit verlassen. Drücken Sie hierfür einfach auf „Gruppe verlassen“ in den Gruppeneinstellungen. Alternativ können Sie Maike direkt schreiben, um aus der Gruppe entfernt zu werden. Mit dem Verlassen der Gruppe widerrufen Sie gleichzeitig Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
7. Server-Log-Dateien
Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen).
9. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Es werden keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Marketing-Cookies eingesetzt. Eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
10. Ihre Rechte im Überblick
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Beschwerderecht — Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: maike.hennerici@snapon.com oder telefonisch unter +49 170 7696038.